客服热线

15182586111

帮助中心

退款方式和时间

温馨提示:上门退货不支持当面退款的支付方式退款说明:

网上支付:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,退货后,操作后退款按原支付方式退回,具体退款时效参考以上退款说明表。

国外信用卡:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,安排退货后将在1个工作日内处理退款,处理完退款后,银行将在45个工作日内将退款退还至原支付卡。

礼券:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,安排退货后10分钟左右恢复相应的礼券金额,礼券有效期不变。

积分:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,安排退货后10分钟左右恢复相应的积分金额。

礼品卡:快递上门取货后3天内恢复礼品卡金额。

银行转账、余额:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,安排退货后1个工作日恢复余额金额。